Como analista de atendimento, você será responsável por gerar a melhor experiência de encantamento dos nossos clientes, por meio de um atendimento e suporte pautados na excelência, personalização e eficácia. Você será a porta de entrada dos usuários com o ateliê materno, buscando compreender suas necessidades e ajudá-Lo na jornada de compra e recebimento dos brinquedos, bem como apoiá-Los em suas dúvidas e necessidades. O que É indispensável para atuar na vaga? • Experiência em atendimento ao cliente; • Experiência na área comercial; • Gostar de lidar com pessoas; • Gostar de resolver problemas; • Bom relacionamento interpessoal; • Possuir boa comunicação verbal e escrita; • Possuir experiência em ambientes . Desejável: • Experiência no erp tiny • Experiência na plataforma tray • Experiência na plataforma mlabs para atendimento o
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