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1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Florianópolis / SC
Função/cargo da vaga:
Analista de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Florianópolis / SC
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
A E-goi tem milhares de utilizadores pelo mundo. A nossa missão é apoiar técnica e comercialmente os nossos clientes, ndo-os para o sucesso. – Esclarecimentos de questões técnicas e resolução de situações relacionados com a plataforma e a sua utilização – Esclarecimento de questões comerciais e de faturação – Atendimento de solicitações e clientes via chat, skype, e-mail e/ou ticket Perfil – experiência em contacto direto com clientes finais – Noções de Marketing Digital e Tecnologias da Informação – Empatia e orientação para o cliente – Domínio de Espanhol e Inglês, escrito e falado – Boa capacidade de comunicação e gestão de reclamações – Capacidade para trabalhar em equipa e relacionar-se positivamente – Auto-didactismo, iniciativa, resistência à pressão e contrariedades, pró-actividade e capacidade para lidar com imprevistos Nice to Have – Utilizador da plataforma E-goi ou semelhantes – Facilidade e rapidez na utilização de tecnologias informáticas Perks – Remuneração de acordo com a experiência – Avaliações de desempenho sistemáticas com possibilidade de rápida progressão na carreira – Plano de formação contínua – Dia Livre – Dia de Aniversário
Cód. 5592292
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