1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Temos uma vaga aberta de customer sucess na nossa empresa fc restaurantes. A vaga vai estar aberta até o dia 16/06, estamos localizados em florianópolis, por isso a pessoa tem que estar morando aqui na ilha. Somos uma empresa com apenas 4 meses de vida e nesse tempo, passamos de 2 a 8 colaboradores, e criamos uma base de quase 100 clientes. Estamos totalmente focado no processo e não no resultado, acreditamos na autonomia e liberdade de agir em cada um do nossos integrantes. As funções do customer sucess são as seguintes: implementar um fluxo de atendimento. Implementar as métricas de atendimento identificar a jornada do cliente. Abastecer a central de ajuda. Requisitos ter trabalhado na área de tecnologia ter trabalhado com zendesk estamos procurando uma pessoa que seja esteja disposto a liderar a nascente área de atendimento. Atualmente a nossa empresa faz um atendimento básico por e email, sem nenhum tipo de fluxo. A nova pessoa, tem que ser uma pessoa que seja capaz, e que esteja disposta a assumir a liderança de um time que esta em crescimento. Pode o seu cv para

Cód. 5309570
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