1 VAGA DE Agente de Reservas EM Florianópolis / SC

Função/cargo da vaga:

Agente de Reservas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 3.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Florianópolis / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Vaga: agente de reservas comercial hotelaria Descrição Somos uma rede de hotéis localizado no bairro canasvieiras e estamos em busca de uma pessoa disposta a crescer junto com a empresa e estamos com vagas aberta para o cargo agente de reservas - Comercial Requisitos: Experiência na função Disponibilidade de horário Comprometimento com a função Organizado Responsável e Residir no norte da ilha. Experiência no sistema hmax (diferencial).   Missão do cargo Atendimento ao cliente via telefone, e-Mail, whatsapp, redes sociais, portais e presencialmente Negociação de preços e formas de pagamento para reservas individuais e grupos Negociação de alimentação para grupos Acompanhamento de pagamento de reservas individuais e grupos cadastro de reservas no sistema Envio de confirmação de reserva/contratos de reservas particulares e grupos Cobranças através de cartões de crédito e lançamento na devida reserva Conferência de depósitos bancários realizados por clientes e transferência para a devida reserva prospecção de novos clientes Oferecer os pacotes e informar novidades aos clientes visando o fechamento da venda pós venda Cancelamento de reservas Avaliação de pedidos de carta de crédito Informação de estornos ao setor financeiro quando autorizado pela supervisão comercial no-Show de reservas alteração de aptos Organização de reservas no sistema gerencia hoteleira acompanhamento de reservas com prazo vencido Acompanhamento e respostas de avaliações feitas por clientes conferência através de check list das reservas para o dia seguinte Conferência de reservas de portais com o sistema de gerência hoteleira em períodos de alta ocupação Controle de planilha de atendimentos realizados Controle de listagens de clientes para prospecção Requisição de material para o setor com autorização da supervisão comercial Responder auditoria Conferência de extratos de grupos fechamento de contas grupo no sistema e emissão de nota fiscal Cadastro e alterações de tarifas, promoções, stop sale e abrir vendas em portais Acompanhamento de disponibilidade carregada em portais Atualização de informações gerais em portais integrações de portal com sistema de gerência hoteleira Ordem de serviço aos demais setores Apoio ao setor comercial eventos, marketing, supervisão comercial Apoio a dúvidas da recepção apoio no desenvolvimento de pacotes.   Horário de trabalho: Segunda a sexta 09:00h as 18:00h Sábado 08:00 ao 12:00h Benefícios: Vale-Alimentação Vale-Transporte (descontado em folha) Quebra de caixa Gratificação: R$ 300,00 (dez, jan. Fev. E março) Comissão de reservas.

Cód. 10207961
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