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1 VAGA DE Agente de Atendimento EM Florianópolis / SC
Função/cargo da vaga:
Agente de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Florianópolis / SC
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Nós somos impulsionados pela tecnologia e sedentos por sermos cada vez melhores e nos desenvolvermos. Nosso modelo de negócio é baseado na nossaobsessão pelo cliente. Nós começamos por ouvir o que os nossos clientes precisam e trabalhamos a partir daí, mudando a vida das pessoas com o poder da internet. Acreditamos e estamos dispostos a fazer o impossível ser preparado para fazer parte desse time na linha de frente do nosso negócio? e atribuições A área decustomer success da hostingervai muito além do atendimento ao usuário. Oferecemos uma ajuda técnica especializada aos nossos clientes via chat online e e-Mail 24/7/365. Seja respondendo às suas dúvidas sobre sites, solucionando problemas ou indicando as melhores opções para seus negócios com base em suas necessidades atuais e em seus objetivos, temos como foco o sucesso dos nossos clientes! Tratamos nossos clientes como faríamos com nossos amigos: respostas rápidas, eficientes e mantendo uma comunicação genuína. O que esperamos de você? Atender clientes através de uma plataforma online de comunicação, via chat e e-Mail, em português Sanar dúvidas, fornecer explicações e resolver chamados técnicos relacionados a sites Avaliar as necessidades dos nossos clientes ao longo do atendimento Propor soluções rápidas, eficientes e adequadas a cada demanda Oferecer nossos produtos para ajudar clientes a melhorar seus sites e, assim, a atingir sucesso online Trabalhar em conjunto com o seu time para atingir metas de venda Mergulhar no mundo de ti e continuar a desenvolver seu conhecimento técnico Ficar orgulhoso(a) do seu trabalho após um feedback super positivo do cliente por ter salvado a vida e o projeto dele Características do job: 100% home office 40h semanais (8h por dia) Trabalho em escalas pré-Definidas de finais de semana. Requisitos e qualificações Ensino médio completo Domínio da língua portuguesa Inglês avançado ou fluente Ambição para desenvolver seu conhecimento em tecnologia Apresentar habilidades interpessoais excelentes Disponibilidade para trabalhar 40h semanais (8h por dia) e em escalas pré-Definidas de finais de semana Disponibilidade para participar do nosso treinamento online (em inglês) nos primeiros 40 dias de trabalho. O que oferecemos Treinamento de 40 dias para desenvolver conhecimentos de tecnologia e comunicação Desenvolvimento interno contínuo e oportunidade de crescimento na área Uma equipe super colaborativa, sempre pronta para compartilhar seus conhecimentos e se desenvolver junto com você Va/vr no total de r$ 25 por dia trabalhado Plano de saúde com coparticipação (após período de experiência) Bônus internet mensal Convênio com o sesc Roleta de aniversário 1 hospedagem de site grátis para funcionários A melhor hora para mudar sua carreira é agora! Estamos te esperando no nosso processo seletivo Venha ser global com a hostinger brasil jovem, com um time global de pessoas apaixonadas por tecnologia e dispostas a fazer o impossível ser sempre r e desenvolver os melhores, afinal nossa missão de mudar o mundo não é nada fácil, e precisamos de muita gente boa. Nossa companhia se destaca mundialmente por seus serviços dehospedagem de sites rápida, de alta qualidade e com um preço imbatível. Esse proposito é interessante para você? Então vem fazer parte da nossa equipe!
Cód. 5523583
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