• Rastrear veículos com cargas ou não, via sistema, que tenham smp, para que os mesmos cheguem aos seus respectivos destinos em segurança;
• atender ao cliente e seus setores;
• atender aos motoristas que estejam a serviço do cliente;
• tratar irregularidades que surgirem durante as viagens, em tempo, conforme orientações publicadas no sistema da empresa ou passadas pela supervisão.
• manter organizada a base de trabalho a fim de aumentar a eficiência e produtividade;
• comunicar a supervisão e aos responsáveis qualquer anomalia detectada nas viagens e que esgotem os procedimentos previstos pelo sistema;
• solicitar correção das rotas para a liderança evitando assim irregularidades durante a viagem e garantindo o correto rastreamento;
• orientar os motoristas na utilização correta do rastreador e demais equipamentos de segurança do veículo;
• atender as solicitações e orientações da supervisão e analistas;
• analisar se há interferências no monitoramento por parte do cliente evitando transtornos em um possível sinistro;
• solicitar informações ao cliente e/ou motoristas via e/ou e-mail, quando o sistema de rastreamento apontar uma irregularidade durante a viagem, com objetivo de identificar ou descartar algum tipo de evento;
• comandos ou mensagens aos motoristas, por solicitação do cliente, via sistema ou tecnologias de rastreamento, para fins logísticos;
• monitorar veículos de outras bases quando houver aumento de demanda decorrente de ausências e intervalos de outros colaboradores da equipe;
• possuir ensino médio completo;
• ter conhecimentos básicos de informática;
• escala de trabalho: 12x36 (trabalha-se um dia sim e outro não, inclusive finais de semana e feriados, com folgas duplas e plantões duplos).
• benefícios:
• -. Vale-refeição
• -. Vale-transporte
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Operador de Rastreamento PARA VOCÊ!
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