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1 VAGA DE Feirante EM Feira de Santana / BA
Função/cargo da vaga:
Feirante
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Feira de Santana / BA
Regime de contrato:
Aprendiz
Descrição da vaga:
Gestor de clientes (banco digital) - Unidade feira de santanaresponsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe de team leaders e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato, sobretudo, nos canais de de banco digital - você é um profissional analítico, resolutivo, com excelente comunicação, facilidade na tomada de decisão e focado em resultados essa oportunidade é para você!Responsabilidades e atribuiçõesmapear os pontos de contato, propor adequações e melhorias, suportado pelas áreas corporativaspropor a digitalização e automação dos processos, garantindo a inteligência dos negóciosgerir equipes de operações do segmento de atendimento em de banco digital com multicanalidadeimplementar as principais métricas relacionais, transacionais e de sucesso do clientepromover a cultura de experimentação e aprendizadoalinhar as estratégias da operação com as estruturas corporativas e moderar as entregasconhecer a missão, visão e valores da organizaçãorelacionamento e compromisso com o e qualificaçõester no mínimo ter mba ou master concluídos será um diferencialvivência na função de liderança em um ambiente de operaçõesdomínio do pacote officealto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa, comprometimento, foco na equipe e em metasexcelentes habilidades de comunicação, consultoria, influência e interpessoaiscapacidade de desempenho sob pressão e curto prazopreferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de adicionaisserá informado no processo seletivohorário de trabalhodas 09h00 às 18h48jornada de trabalho220h mês Escala 5x2 - Folga aos sábados e domingosvale refeição e/ou vale alimentaçãoauxílio funeralauxílio creche / auxílio criança com deficiênciadesconto em produtosassistência odontológicaassistência médicadescontos em academias / práticas esportivasparcerias educacionais com descontos em cursosplano de de trabalho: praça carlos bahia, 19 - Centro, feira de santana - Ba,(Informação Confidencial), prazer, somos nas empresas do grupo atento, composta por interfile e rbrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-Lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e valores e comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-Los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: integridade, accountability, agilidade, orientação ao cliente e one team.A atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (crm/bpo) e líder na américa latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de norte a iniciar o seu processo seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da também o canal (Email Confidencial) para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
Cód. 10010107
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