A responsabilidade chave da função do auxiliar administrativo no departamento de agendamento é fornecer suporte administrativo e operacional para garantir o agendamento eficiente e preciso da agenda. O auxiliar administrativo desempenha um papel fundamental na organização e coordenação de horários, na comunicação com os pacientes e outros departamentos, e na manutenção de registros precisos.
A missão do auxiliar administrativo no departamento de agendamento é garantir que todos os compromissos sejam agendados de forma eficiente e precisa, levando em consideração a disponibilidade de recursos e a agenda dos envolvidos. Isso envolve a criação e manutenção de registros atualizados, a coordenação de horários e a comunicação eficaz com os pacientes e outros departamentos.
Responsabilidades e Atribuições:
Realizar a marcação e agendamento de terapias, seguindo os procedimentos e prazos estabelecidos;
Atender e direcionar ligações telefônicas, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre agendamentos;
Auxiliar na conferência e organização de documentos relacionados aos agendamentos;
Manter atualizados os relatórios e planilhas de controle de agendamentos;
Confirmar diariamente a agenda de terapias dos pacientes do próximo dia através do sistema interno da empresa;
Manter a agenda BASE atualizada.
Requisitos e Qualificações
Competências Técnicas:
Conhecimentos básicos em informática e pacote Office;
Capacidade de lidar com prazos e demandas simultâneas.
Competências Comportamentais:
Habilidades em organização, comunicação e trabalho em equipe.
Ter Agilidade na Execução;
Possuir Resiliência;
Ter Comunicação Permanente;
Boa escrita e oralidade;
Ser uma pessoa apaixonada por outras pessoas.
Formação Profissional:
Ensino Médio completo.
De segunda a sexta das 08:00 as 17:48.
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