• Planejar, dirigir e coordenar todas as atividades que envolvem a administração e operação do empreendimento a fim de atingir os objetivos financeiros.
• Participar na formulação e administração de políticas, procedimentos hoteleiros e desenvolver metas e objetivos a curto, médio e longo prazo para o empreendimento.
• Determinar, desenvolver, implementar e monitorar os padrões da marca e administradora sugeridos para o Hotel.
• Restaurar e manter a propriedade em ordem.
• Assegurar a satisfação dos clientes através de constantes avaliações.
• Revisar os relatórios e análises de custos, de atividades operacionais bem como as previsões para determinar o progresso para atingir as metas preestabelecidas.
• Direcionar o plano orçamentário das áreas e departamentos do Hotel, baseando-se em resultados apresentados por
centro de custo, visando o aproveitamento de vantagens competitivas e a melhor gestão financeira em termos de
esforços técnicos, operacionais e humanos.
• Assegurar o pleno cumprimento de políticas e diretrizes definidas por órgãos públicos e fiscalizadores, garantindo que
as áreas se respaldem técnica e legalmente para a mitigação de todo e qualquer risco legal, visando salvaguardar a
imagem da empresa perante autoridades e sociedade em geral.
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