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1 VAGA DE Assistente de Cobrança EM Espírito Santo / RN
Assistente de Cobrança
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Espírito Santo / RN
Efetivo/CLT
Incorporadora imobiliária localizada em vitória, es, busca um(a) auxiliar de cobrança para integrar sua equipe. A vaga exige comprometimento, organização e proatividade para lidar com as responsabilidades da área. Responsabilidades: Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes, referentes aos empreendimentos imobiliários da empresa. Isso inclui contatos telefônicos, envio de e-Mails e mensagens, e o acompanhamento constante dos pagamentos. Elaborar e avisos de cobrança semanalmente, garantindo a comunicação eficiente com os clientes sobre seus débitos. O envio deve ser feito de forma organizada e dentro dos prazos estabelecidos. Atender clientes para solucionar pendências financeiras, fornecendo informações claras e precisas sobre seus pagamentos, boletos e quaisquer dúvidas relacionadas. A resolução de problemas deve ser feita com eficiência e profissionalismo. Negociar valores em atraso com os clientes, buscando soluções amigáveis e que beneficiem ambas as partes. É importante ter habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e encontrar soluções personalizadas. Manter registros atualizados e organizados de todas as atividades de cobrança, incluindo contatos, negociações e pagamentos recebidos. A organização dos dados é crucial para o bom funcionamento da área. Auxiliar na organização e arquivamento de documentos relacionados à cobrança, garantindo a segurança e a acessibilidade das informações. Apoiar a equipe em outras tarefas administrativas da área financeira, conforme necessário. Requisitos: Ensino médio completo. experiência comprovada na área de cobrança, preferencialmente no ramo imobiliário. Domínio do pacote office (word, excel, principalmente). Capacidade de utilizar planilhas eletrônicas para organização e controle de dados é essencial. Ótimas habilidades de comunicação (oral e escrita), para lidar com clientes e solucionar problemas. Boa capacidade de negociação e resolução de conflitos. Organização, proatividade e responsabilidade. Horário de trabalho: Segunda a quinta-Feira, das 08h30 às 18h30. Sexta-Feira, das 08h30 às 17h30.
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