Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto
Atender ligações do telefone do suporte, responder às demandas por E-Mail e também whatsapp
Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes
Configurar impressoras em rede e através de cabo usb (instalação de drivers)
Formatar e reinstalar sistemas operacionais windows / windows servers / linux.
Requisitos:
-Necessário cnh B (não precisa ter veículo próprio)
Necessário experiência como técnico de suporte:
Como N2
Domínio técnico de hardware
Domínio técnico de sistema operacional windows 10/11 pro
Conhecimento técnico em redes de computadores (modelo tcp/ip)
Conhecimento técnico em office365. Técnico em informática - Cursando ou concluído
Escolaridade mínima exigida: ensino técnico.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Suporte Técnico PARA VOCÊ!
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