Atendimento ao cliente: Receber e cumprimentar os clientes, oferecer assistência e orientação sobre os produtos, responder a perguntas e fornecer informações detalhadas sobre os diferentes tipos de calçados disponíveis
Vendas: Identificar as necessidades dos clientes e ajudá-Los a encontrar os calçados adequados para seus gostos, estilo e finalidades específicas
Realizar vendas consultivas, sugerindo produtos complementares, como palmilhas ou produtos de cuidados para os calçados
Demonstração de produtos: Demonstrar a qualidade, durabilidade e características dos calçados, destacando os materiais utilizados, tecnologias de conforto e design
Manutenção do estoque: Manter o estoque organizado, garantindo que os calçados estejam disponíveis em tamanhos e cores variadas
Reposição de produtos nas prateleiras e realização de inventários regulares para acompanhar o fluxo de mercadorias
Conhecimento do produto: Estar familiarizado com os diferentes tipos de calçados, marcas e tendências da moda
Ser capaz de fornecer informações precisas sobre materiais, tamanhos, estilos e características dos produtos
Processamento de transações: Registrar as vendas de forma precisa e eficiente no sistema de ponto de venda, processar pagamentos e fornecer recibos aos clientes
Garantir que todas as transações sejam tratadas de acordo com as políticas e procedimentos da empresa
Serviço pós-Venda: Prestar assistência adicional aos clientes após a compra, ajudando com trocas, devoluções ou quaisquer problemas relacionados aos produtos
Garantir a satisfação do cliente e promover a fidelidade à marca
Manutenção da loja: Manter a loja limpa, organizada e atraente para os clientes, garantindo uma experiência de compra agradável
Auxiliar na criação de displays e vitrines atrativas para promover os produtos e as promoções da loja.
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