1 VAGA DE Teleatendente EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Teleatendente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.000,000

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Descrição da vaga:

Desejável experiência na função. Analisar, deliberar, alterar e regularizar autorizações; Registrar 100% dos atendimentos realizados (os ou anotação administrativa) e informar protocolo ao interlocutor se necessário; Transferir o interlocutor para a pesquisa de satisfação ao final do atendimento; Registrar manifestações, contatando-os para fornecer retorno, quando necessário; Prestar orientações e suporte sobre o portal unimed, autorizador web; Agenda eletrônica (emed), sce (sistema de conta eletrônica), aplicativo; Unimed e gestão de honorários médicos; Prestar informações sobre pagamento, faturamento, glosas, reapresentações de contas e cronograma de faturamento; Prestar informações gerais sobre filiação, eventos, assembleias; Informativos, reuniões, pac, alterações cadastrais, etc; Realizar contatos ativos conforme efetivo

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