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1 VAGA DE Suporte Técnico EM Curitiba / PR
Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Curitiba / PR
Home Office
Temporário, Autônomo
****Trabalho temporário pj ou autônomoatendimento, baixa de sistema operacional, configurações em geralapoio no acionamento de logística de equipamentos nas localidades os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou dos pela área de service avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário para identificar a possibilidade de solução e atendimento remoto visando esgotar as possibilidades de envio de equipamento a com servicenow;instalação de sistema operacional;instalação de softwares padrão / mercado ;configuração/personalização do equipamento com os id´s e particularidades de seus respectivos usuários;testes (se possível mediante disponibilidade de link/vpn/3G);preenchimento e aceite de check list / rat;mandatário ter atuado com suporte a equipamentos tais como desktop, celulares, notebook´s, impressoras (1º atendimento e escalonamento), scanners, videoconferência, televisores e murais eletrônicos, infraestrutura de rede, telefonia fixa e pabx etc; requisitos *Necessário cnh (B) válida*Recurso técnico especializado na tratativa de incidentes e solicitações, com conhecimentos técnicos avançados na plataforma windows e pacote office. *Noções básicas*Micro informativa, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e (1º combate) a telefonia fixa (voip). - Suporte à telefonia móvel - Suporte a notebooks e desktops - Suporte a impressoras - Suporte a equipamentos de videoconferência - Suporte a auditórios com sistema de áudio e som - Suporte à infraestrutura de rede, cabeamento estruturado.*Para mais informações, envie uma mensagem ou entre em contato 11.*
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