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1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Curitiba / PR
Supervisor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Curitiba / PR
Home Office
Efetivo/CLT
experiência n função domínio de ppt; domínio de excel; ? Visão processual; ? Mínimode experiência em gestão de pessoas e e-commerce/varejo; superior completo seg a sab das 10:00 as 19:00 Vale transporte, vale refeição, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica. Acompanhar a produtividade e os resultados gerais da equipe, objetivando o alcance da meta; ? Aplicação de feedback; ? Em casos críticos ou que fogem da alçada do assistente, solicitar suporte para as áreas responsáveis; ? Acompanhamento administrativo da equipe (folha ponto, atestado, absenteísmo, férias, entre outros); realizar planos de ação, apresentá-los e executá-los buscando a melhora de indicadores e satisfação dos clientes; realizar reuniões com os parceiros apresentando planos de ação e resultados; responder pelas demais tratativas na ausência do coordenador, mantendo informado e escalonando quando necessário;
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