· desenvolver um plano de negócios para região de atuação em conjunto com o distribuidor, com os seguintes objetivos: · análise de mercado e segmentação e definição de ações para atuação. · volumes de compra e vendas de máquinas, peças e serviços, observando o mix de produto e posicionamento de preços. · market share para máquinas, peças e serviços. · ações que assegure o atingimento dos índices de satisfação de clientes. · ações para promoção de produtos, peças e serviços (campanhas, eventos, programa de visitas etc). · capacitação técnica e comercial do distribuidor. · níveis de inventário para máquinas e peças. · índices de emergência e confirmação automática do estoque de peças. · comunicar e implementar as metas definidas na política comercial de pós-Vendas. · garantir a estratégica e implementação das ações de precificação de peças e serviços. · monitorar e assegurar objetivos de rentabilidade. · acompanhar e garantir a execução de campanhas de qualidade de produto. · monitorar e promover ações para manutenção de inventários na volvo e no distribuidor, com o objetivo de garantir atendimento adequado aos clientes. · monitorar e reportar para a organização as ações, atividades e movimentos dos concorrentes. · desenvolver treinamentos para contínuo melhoramento das competências e eficiência do corpo técnico e força de vendas do distribuidor. · promover e assegurar comunicação e interface adequada junto às áreas correlatas da volvo ce e distribuidor: key accounts, market communication, customer solutions, retail development, rental&used, comercial management, financeira / fiscal e vfs. · promover visitas e reuniões regulares com os clientes para entender suas necessidades. · promover reuniões regulares com o distribuidor para revisão de mercado, metas de compras e vendas e satisfação dos clientes. · suportar a execução das monitorias do programa excelência de serviço; bem como desenvolver e acompanhar as ações definidas no plano. · monitorar, acompanhar e comunicar para ao diretor do distrito alterações importantes de mercado, da operação e estrutura do distribuidor, que possam afetar positivamente ou negativamente as operações da volvo ce ou do distribuidor. Requisitos: · curso superior – engenharia, administração ou economia. · desejável especialização / pós graduação (mba ) com ênfase em marketing / inovação · idiomas: inglês fluente, espanhol desejado. · experiência na indústria de equipamentos de construção, com conhecimento da área comercial de vendas e/ou pós-Vendas. · habilidade para liderança de processos e discussão estratégica junto ao distribuidor e clientes. · experiência no desenvolvimento de plano de negócio e gestão de distribuidor. · flexibilidade e disponibilidade para viagens ou movimentações entre as regiões do brasil e para outros países da américa latina. · pensamento estratégico, com foco na análise e solução de problemas.
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