Atividades a serem desenvolvidas:
Local: centro
Requisitos: experiência em recepção de hotel, com auditoria é um diferencial.
Atividades: realizar auditoria noturna, seguindo todos os procedimentos descritos. Solicitar os documentos do hóspede e efetuar o check-In. Informar e orientar ao cliente sobre os serviços que o hotel oferece. Orientar o hóspede sobre o funcionamento do apartamento e demais equipamentos. Atender telefone, anotar e recados, transferir ligações, dar informações turísticas adequadamente. Efetuar reservas e informar sobre os demais hotéis da rede. Acompanhar a estadia do hóspede, fazendo verificação na troca de turno, dos lançamentos e informações no log book relativos ao seu turno. Fazer check-Out de hóspedes, conferência de despesas (extrato), solicitação de frigobar e veículo, fazendo o lançamento de despesas em sua conta.
Horário: escala 6x1 - 23h00 as 07h20
Nível hierárquico: operacional
Remuneração: R$2.388,00
Benefícios:assistência médicaassistência odontológicaauxílio farmáciavale-Alimentação (va)vale-Transporte (vt)seguro de vidarefeitório no local
Forma de contratação: efetivo clt
Quantidade de vagas: 1
Turno: manhã e tarde
Pré-Requisitos:
Experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino médio.
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