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1 VAGA DE Operador de Atendimento EM Curitiba / PR
Operador de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Curitiba / PR
Home Office
Efetivo/CLT
Ensino médio completo, desejável conhecimento em pacote office. Vale transporte, vale refeição, vale alimentação e plano de saúde e odontológico (após experiência) - ouvir atentamente os beneficiários, resolver ou dúvidas, reclamações, sugestões e/ou elogios para os departamentos responsáveis, efetuando o registro de todas as ocorrências; - repassar ao cliente informações gerais referentes ao plano; - explicar sobre reajustes, cobertura, migração, carências, alterações diversas, débito automático, resgate, reativação, cobranças indevidas, endereço e de prestadores; - realizar encaixes de consultas com médicos credenciados; - fazer liberações e agendamentos de consultas, exames e cirurgias; - desmarcar consultas dentro e fora do prazo; - realizar alterações no cadastro do beneficiário como: Endereço, titularidade, responsável pagador, e cancelamento de débito; - fornecer declarações de imposto de renda e abatimento de carências; - solicitar 2° via de carteirinha;
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