1 VAGA DE Monitor de Telemarketing EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Monitor de Telemarketing

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.800,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Vivência anterior na função Vale alimentação, refeição no local, vale transporte, estacionamento, plano de saúde e plano ondotológico Monitorar 100% da equipe de telemarketing e aplicar feedback individual; avaliar os operadores de telemarketing através de evolução e nota de desempenho; aplicar treinamentos de reciclagem e/ou de novos processos; realizar treinamento onborading com novos operadores (políticas organizacionais, sistemas, scripts e procedimentos) preparar relatórios gerenciais; elaborar scripts e aplicá-los na operação; posicionar a supervisão com informações do índice de crescimento da operação; analisar oportunidades de melhorias; acompanhar o crescimento semanal do operador, identificando pontos de melhoria e necessidades; apontar casos de sucesso na operação e as deficiências.

Cód. 9131606
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