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4 VAGAS DE Monitor da Qualidade / Call Center EM Curitiba / PR
Monitor de Tecnologia da Informação
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Curitiba / PR
Efetivo/CLT
O profissional será responsável por acompanhar e avaliar as gravações e discagens de ligações, identificando desvios e reportando eventuais problemas para garantir a excelência no atendimento. Além disso, o profissional irá elaborar relatórios detalhados de indicadores de qualidade, contribuindo com análises e insights. Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Carga-horária: Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00 Benefícios: Vale refeição Valor: R$ 27,10 p/dia, Vale transporte e Auxilio Creche R$293,50 experiências e qualificações: experiência em Monitoria de Atendimento, SAC e/ou Ouvidoria. Boa comunicação e proatividade. / experiência em treinamentos e desenvolvimento será um diferencial.
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