1 VAGA DE Líder de Equipe de Segurança EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Líder de Equipe de Segurança

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos: escolaridade: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Idiomas português e inglês (espanhol será um diferencial). experiência em compras, finanças e atendimento ao cliente. Conhecimento intermediário no pacote office, com foco em powerpoint e excel. Desejável experiência com sistema sap. Atividades: liderar a equipe de contact center garantindo o cumprimento dos slas e kpis definidos pelo cliente. Atendimento e suporte técnico, controlando os resultados entregues e as expectativas do cliente, bem como promover ações de inovação na operação para suportar melhores entregas e satisfação do cliente. Atuar como elo de ligação entre a equipe, liderança e cliente. Acompanhar escalações e urgências pontuadas pelo cliente. Auxiliar no período de fechamento das atividades e fazer a conexão com outros times quando solicitado. Garantir as entregas no prazo e com qualidade de acordo com o contrato de serviço (sla).

Cód. 8721408
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