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1 VAGA DE Gerente de Clínica EM Curitiba / PR
Gerente de Clínica
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Curitiba / PR
Efetivo/CLT
Código da vaga: 10931 Atribuições: Recepcionar e atender tutores e seus pets, presencialmente, por telefone e whatsapp, com foco na excelência do atendimento e na fidelização de clientes. As atividades incluem: Atendimento ao cliente: Esclarecer dúvidas sobre serviços, produtos e procedimentos veterinários, demonstrando conhecimento e proatividade na resolução de problemas. Elaborar orçamentos detalhados e personalizados, apresentando opções de tratamento e serviços. Agendamento e organização: Agendar consultas, exames e procedimentos, mantendo a ficha dos pacientes atualizada e organizada. Confirmar agendamentos diariamente, assegurando a dos atendimentos. Realizar o check-In e check-Out dos pacientes, garantindo a fluidez do fluxo de atendimento. Gestão financeira: Receber pagamentos, conferir lançamentos financeiros e realizar o fechamento de caixa ao fim do expediente, assegurando a precisão e a segurança das transações. Vendas e promoção: Oferecer produtos prescritos pelos médicos veterinários, apresentando suas características e benefícios. Gerenciar agendamentos futuros, buscando otimizar a agenda e maximizar a ocupação da clínica. Administração e organização: Imprimir e entregar documentos aos clientes (contratos, questionários, etc.). Manter as áreas comuns da recepção limpas, organizadas e acolhedoras, contribuindo para a imagem positiva da clínica. Comunicação: Facilitar a comunicação entre médicos veterinários e tutores, assegurando o fluxo eficiente de informações e a satisfação do cliente. Requisitos: experiência comprovada em atendimento ao público, demonstrando habilidades de comunicação, empatia e resolução de conflitos. Domínio do pacote office (word, excel). Diferencial: experiência em vendas e/ou em clínicas veterinárias. Jornada de trabalho: Horário das 14:00 às 20:00 ou 16:00 às 22:00 (escala a ser definida). Plantões aos finais de semana de 12 horas, em regime de escala alternada. Remuneração: Salário: R$ 1.518,00 Vale alimentação: R$ 700,00 Insalubridade: R$ 292,80 Desconto nos atendimentos aos pets.
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