A área de suporte à vendas fica localizada em curitiba e dá suporta as áreas comerciais de caminhões e ônibus da volvo do brasil. Buscamos por candidatos que desejam fazer a diferença no processo de reparo de caminhões seminovos. Nossa responsabilidade é executar as demandas da área comercial com o menor custo, agilidade e qualidade. Somos responsáveis pela interface com a rede de concessionários e prestadores de serviços com o objetivo de disponibilizar os veículos em perfeita condições de venda. O trabalho envolve o conhecimento técnico de mecânica e discussões diárias com os consultores das concessionárias. Principais atividades: análise de orçamentos de reparo de veículos seminovos; análise técnica do solicitado vs. Realizado; argumentação sobre os orçamentos com o pós vendas das concessionárias; negociação de prazos e serviços; liberação e acompanhamento do reparo; solicitação de peças e pneus e fup de peças faltantes junto a logística; formalização da autorização de serviço para a concessionária; acompanhamento dos prazos de entrega dos reparos; validação técnica do reparo solicitado vs. Reparo realizado pelas concessionárias; realização dos pagamentos de serviços e peças; recepção e conferência das nfs emitidas pelas concessionárias; responsável por garantir que os prazos e regras de pagamentos sejam cumpridas; envio das nfs para pagamento no sistema volvo; interface entre concessionária, suporte a vendas e contas a pagar. Requisitos necessários: conhecimento técnico de mecânica / caminhões; organização e planejamento; senso de urgência; atenção para detalhes; negociação; excel intermediário; desejável power bi e power platform do office 365. Formação: cursando engenharia mecânica.
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