1 VAGA DE Coordenador de Atendimento EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Coordenador de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas: garantir as rotinas de operação, estabelecimento de metas, desenvolvimento de carreira, gestão de performance e crescimento dos guardiões do time; gerir e garantir a entrega de projetos e okrs; gestão de novos projetos especiais da cia; ser responsável pelas métricas e resultados do time; garantir que a operação esteja alinhada com os objetivos da cia, por meio da entrega das métricas de satisfação do cliente e melhorias; garantir resultados satisfatórios de nps e de atendimento rápido às demandas dos clientes; desenvolver e executar ferramentas de gestão e desenvolvimento de pessoas, mantendo um alto nível de motivação e engajamento da equipe e performance do time; construir relações com outras áreas da empresa a fim de melhorar a experiência dos nossos clientes; propor soluções desenvolvendo de forma contínua os nosso processos. Grande capacidade analítica; visão sistêmica e gestão de prioridades; experiência com alta resolução de problemas; ser apaixonado pela cultura e ambiente de trabalho da equipe; ter habilidades para resolução de conflitos e de tomada de decisão. -De-Atendimento-Em-Curitiba-Pr-35871 nível hierárquico: coordenador remuneração: A combinar benefícios:A ção: efetivo – clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: experiência mínima de formação mínima em ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia

Cód. 6513386
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