1 VAGA DE Controlador de Tráfego EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Controlador de Tráfego

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.800,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Desejável cursando ensino superior na área de negócios. experiência anterior em controle de trafego em call center. Realizar análises e de relatórios estatístico de ligações; acompanhamento de resultados através do discador, report diário e acompanhamento de problemas sistêmicos; abertura de chamados de problemas sistêmicos; mudança de horário da operação; realizar métricas em relação ao desempenho da operação; escala de trabalho; relatórios de produtividades de toda a equipe; acompanhamento de pausas com report a supervisão; acompanhamento de produtividade do mailling; mensurar o alcance de metas; otimização e participação nos processos do setor; abertura de os para o setor; criação e alteração de logins dos operadores.

Cód. 8709253
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