e atribuições
Entrar em contato com o cliente para ofertar os produtos das instituições financeiras e realizar o agendamento de visita na loja;
Realizar ações externas para captação de clientes;
Atender o cliente de acordo com o jeito help;
Verificar no sistema a margem de crédito do cliente na instituição bancária e abordar conforme necessidade deste; Realizar a venda e formalizar a digitação da proposta das instituições financeiras via sistema operacional;
Solicitar os documentos necessários para envio a instituição bancária, a fim de realizar a venda;
Acompanhar o andamento de todas as propostas e liberações pela instituição bancária;
Retornar com resposta positiva/negativa para o cliente da liberação pela instituição bancária da proposta de crédito para o cliente;
Colher assinatura dos contratos e cópias dos documentos pessoais do cliente;
Digitalizar e entregar para o supervisor o contrato assinado e documentos pessoais;
Fazer uma defesa junto ao supervisor para o motivo de negação pela instituição bancária e aguardar novamente uma resposta sobre a proposta;
Verificar as propostas canceladas pela instituição bancária e digitar com o motivo do cancelamento enquadrado;
Tratar agendamento vencido (cliente que confirmou horário de visita e não compareceu à loja);
Realizar venda através do (Informação Confidencial);
Auxiliar cliente formalizar proposta através do sms (aceite digital);
Participar de treinamentos e lives da academia help;
Participar das matinais realizadas pela supervisão e/ou regional;
Participar das reuniões semanais de estratégias para alcance de resultados;
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Gostar de atendimento ao público;
Ter espírito de vendedor e gostar de trabalhar em equipe;
Habilidades para usar o computador.
Ser proativo (a) e possuir senso de urgência;
Ter empatia;
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