Responsável pelo atendimento aos clientes (telefone, e-Mail e whats app). Prestar informações de pedidos, registro e mento de reclamações para as áreas responsáveis e posicionar o cliente quanto a resolução (buscando a proteção e reputação da empresa).
Realizar visitas esporádicas aos clientes para consolidação da venda e bom relacionamento (construir relação sólida com clientes).
Realizar cotações, acompanhamentos, negociações e fechamentos. Realizar o pós-Venda. Registrar todas as interações com clientes em crm, sugar swuite e e-Mail ao assessor. Preencher tabela de lucratividade para análise do gestor de conta. Solicitar cadastro de itens especiais mediante aprovação da cotação e atualizar o valor de tabela. Acompanhar e dar andamento em processos de cancelamentos, devoluções e baixas de fictícias. Demais atividades inerentes à função.
Requisitos
Ensino superior completo ou cursando em gestão comercial, administração ou áreas afins.
Experiência com vendas de epis e negociação de vendas.
Conhecimento em vendas B2B.
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
Segunda a quinta feira das 07:45 às 18:00 e sexta feira até 17:00.
Benefícios
Vt + va + convênio médico + auxílio estudo.
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