1 VAGA DE Auxiliar Administrativo EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Auxiliar Administrativo

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.320,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

O serviço de atendimento ao consumidor (sac) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas. Para as empresas, o feedback do cliente é o combustível e o ponto de partida para o início de uma série de providências. Uma reclamação pode ser utilizada para identificar deficiências em produtos, processos, marketing e comunicação e em outras áreas da empresa. é missão do sac oferecer soluções ágeis e completas para mostrar que a empresa está disponível sempre que o cliente precisar. Ensino médio conhecimento em ferramentas de internet, pacote office Vale transporte, premiações Atendimento de telefone; responder e/ou ree-mails aos responsáveis; registrar por e-mail, ao gestor direto, processos que necessite alterações. Cotação de frete na tray, mercado livre e vendas por e-mail; solicitação de coleta; alimentar planilha de frete; acompanhamento do trajeto até ser entregue; resolução de problemas relacionados ao transporte (extravios transportadoras e correios, atrasos e demais pendências na entrega); controle envios flex; mensagens do mercado livre; mensagem de critérios de devolução para as vendas em devolução; responder mensagens e mento nos whatsapp do sac e geral; resolver e acompanhar os sacs nas contas mercado livre; orientação ao setor envolvido na ocorrência. mensagem informando que o produto está pronto para retirada na ag. Mercado livre; orientar clientes da loja e site que tenham reclamações. Acompanhar o processo de devolução de todos os produtos;

Cód. 10747896
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