1 VAGA DE Atendente EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Atendente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga:

Detalhes da vaga responsabilidades e atribuições para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a vivo sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos. Requisitos requisitos e qualificações excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda experiência anterior com vendas (experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da vivo e seus parceiros encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança o domínio de informática e pacote office é algo primordial requisitos técnicos possuir ensino médio completo. Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a sexta), no período entre as 6am até a 00h. Escolaridade mínima ensino médio jornada de trabalho 06h20 benefícios vale-Alimentação plano de saúde plano odontológico dayoff previdência privada auxílio-Creche observações.

Cód. 11283285
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