Responsabilidades manter relacionamento com clientes em atraso para negociação de dívidas realizar cobrança por telefone e e-Mail analisar e identificar possíveis inconsistências nas contas dos clientes realizar o acompanhamento dos acordos de pagamento prover relatórios semanais do status das cobranças aos experiência em atendimento ao cliente e/ou cobrança por telefone domínio do pacote office, principalmente excel conhecimento em técnicas de negociação e resolução de conflitos boa comunicação oral e escrita, em português ensino médio organização e atenção aos detalhes responsabilidade e comprometimento com metas e prazos estabelecidos experiência com discadoreshabilidade para trabalhar com pressão proatividade e resiliência bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
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