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1 VAGA DE Atendente de SAC EM Curitiba / PR
Atendente de SAC
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Curitiba / PR
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: necessária experiência comprovada em carteira. Ensino médio completo ou superior cursando administração, gestão comercial ou áreas afins. experiência na área comercial voltado ao contato constante com clientes por (Informação Confidencial), sendo e sem medo de falar ao (Informação Confidencial)para realizar constantes ligações, construindo um relacionamento forte e duradouro para a empresa. Ter uma comunicação clara e objetiva, para realizar esse contato mais humano e frequente, sendo também um bom ouvinte para entender as necessidades dos clientes. Saber trabalho em equipe, ter foco nos objetivos. Conhecimento com internet e pacote office. Atividades: entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes perante os problemas informados através de ligações e vídeo chamadas. Apresentar lançamentos e manutenção dos serviços da empresa para os clientes. Identificar e reportar erros de processos. Atuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churn. Manter relação e contato frequente com a base de clientes. Foco na plena satisfação de todos os clientes da empresa, proporcionando-Os uma experiência incrível e de elevada qualidade no atendimento.
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