2 VAGAS DE Atendente de SAC EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Atendente de SAC

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.080,220 Por Mês

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Realiza consultoria digital aos clientes com atendimento multi serviços em todos os canais de contato; Negocia a retenção de clientes que solicitarem cancelamento do serviço por meio das nossas plataformas digitais ou que estiverem inativos no sistema; Oferece produtos e serviços para prospects e clientes como inclusão de usuário digital, inclusão de dependentes do clube, cadastro de novos associados nas nossas plataformas digitais. Bem como a manutenção desses serviços e produtos; Direciona as reclamações do cliente, atribuindo as áreas responsáveis, quando necessário, garantindo a melhor solução; Acompanha e cumpre o prazo acordado; Realiza processos financeiros (solicitação de boleto, negociação, refaturamentos, alteração de vencimento e forma de pagamento, cobrança); Orienta o cliente na utilização dos serviços através do aplicativo e no site, tal como em nossos canais de comunicação.

Cód. 7548514
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