1 VAGA DE Assistente de Pós Vendas EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Assistente de Pós Vendas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.366,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Objetivo: Realizar contato com os clientes para identificar suas necessidades e acompanhar reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias. Da atividade: • atendimento ao cliente via e- Mail e loja física; • realizar negociações e resoluções de conflitos; • suporte a dúvidas relacionadas aos produtos comercializados; • preencher planilhas e formulários de controle de garantias; • cotação de preços com transportadora para atendimento de garantias e procedimento correios (autorização de postagem); • identificar as necessidades do cliente e acompanhar reclamações e dúvidas até a solução; • análise de nota fiscal; • responder protocolos, reclamações e duvidas via marketplace bem como: B2w, cnova, mercado livre, magazine luiza, amazon, entre outros e ; • controlar entrada de saída de produtos que foi do para garantia

Cód. 5317263
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