Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo comércio, com 30 funcionários, contrata assistente de logística
Ensino técnico ou superior completo.
Excelência na comunicação escrita e verbal.
experiência em logística, preferencialmente em e-commerce.
Capacidade de gestão de tempo e organização de processos.
Facilidade no uso simultâneo de diversas ferramentas tecnológicas.
Habilidade em resolução de problemas e experiência prévia em suporte ao cliente.
Foco em resultados e atenção aos detalhes.
Vale refeição, vale transporte, plano de saude e odontologico, seguro de vida
Monitoramento e garantia de entregas: Acompanhar continuamente as remessas, antecipando-se a possíveis problemas e agindo preventivamente para evitar reclamações dos clientes.
Atualização de sistemas: Manter os sistemas internos sempre atualizados com informações precisas sobre o status das remessas e possíveis intercorrências.
Comunicação com transportadoras: Atuar como ponte entre a empresa e as transportadoras, resolvendo problemas de entrega e negociando prazos e soluções para atrasos.
Processos de indenização: Acompanhar e gerenciar processos de indenizações por avarias ou extravios, garantindo que os pagamentos sejam realizados dentro dos prazos acordados.
Gerenciamento de devoluções: Supervisionar o processo de devoluções de mercadorias, assegurando sua correta execução.
Análise de dados logísticos: Revisar dados de remessas e processos logísticos para identificar melhorias e otimizar operações.
Suporte à equipe de atendimento ao cliente: Colaborar com o time de atendimento, fornecendo atualizações sobre o status das remessas e qualquer informação relevante.
Conferência de valores de transporte: Verificar os valores dos conhecimentos de transporte conforme os contratos estabelecidos, ajustando discrepâncias conforme as negociações.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Assistente de Logística PARA VOCÊ!
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