Prestar assistência aos clientes, fornecer informações cumprindo todos os procedimentos necessários, a fim de garantir que os clientes sejam atendidos com excelência.
Atividades
*atender clientes pessoalmente, por (Informação Confidencial)e e-mail;
*atender ligações e transferir aos departamentos de acordo com a necessidade;
*recepcionar clientes;
*atualizar cadastro de clientes;
*orientar e explicar aos clientes, cláusulas e condições contratuais;
*agendar exumação, cremação e translado;
*digitalizar e arquivar documentos;
*receber pagamentos de valores e fechar o caixa ao final do expediente;
*oferecer serviços aos clientes;
*executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.
Habilidades
*empatia, acolhimento, comunicação clara, organização e disciplina, iniciativa, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
Escolaridade
*cursando graduação em administração e afins
Benefícios:
(Informação Confidencial), café da manhã, vale alimentação, vt, planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, day off e premiação por tempo de empresa.
Jornada de trabalho:
Das 09h00 às 17h20, de segunda à sábado.
Tipo de vaga: Efetivo/clt
Tipo de vaga: Tempo integral
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