• bom atendimento ao cliente
• poder de negociação
• proatividade
• discrição
• senso de urgência
• trabalho em equipe
• capacidade analítica e de planejamento
• raciocínio lógico
• organização
• boa comunicação verbal e escrita
Reporta-se diretamente ao gerente administrativo financeiro, tendo como função analisar, supervisionar e cobrar os clientes com saldos pendentes a pagar às empresas do grupo. Além de cobrar os clientes particulares, deverá efetuar o controle e cobrança dos planos de saúde conferindo o valor devido de acordo da, emitir a nota fiscal e os devidos pagamentos.
Terá como responsabilidade também a emissão de boletos referente às negociações.
• realizar cobranças diárias de modo que todos os devedores recebam pelo menos um (Informação Confidencial)e-mails de lembrete de vencimento de boletos das empresas componentes do grupo; • emitir cartas de cobrança aos clientes devedores; • indicar para a gerência os clientes de difícil negociação e tempo de cobrança; • emitir termo de confissão de dívidas; • incluir devedores em cadastro de inadimplentes; • preparar e documentos para cobrança extrajudicial e judicial; • apoiar a gerência em outras atividades do setor.
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