Desde 1985 a mega sistemas está nadicionar mídiao mercado oferecendo à mais de 50.000 usuários o que há de melhor em tecnologia de gestão empresarial. São mais de 700 colaboradores, 2.000 clientes e o pensamento claro de que inovar é a única maneira de continuar crescendo. Com soluções e equipes especializadas nos segmentos da construção, manufatura, logística, combustíveis e agronegócio, temos como um dos nossos principais diferenciais a expertise.
Desenvolvido para atender a qualquer tipo de empreendimento, o mega construção, segmento com foco em construtoras e incorporadoras, tem por objetivo apoiar o gerenciamento de todas as operações da construção civil: da viabilidade do empreendimento ao acompanhamento e controle da obra, da gestão de vendas e atendimento ao cliente à administração dos recebíveis e controladoria. Tudo de forma integrada para oferecer indicadores e visões gerenciais em tempo real, com qualidade e segurança.
Formação: superior completo ou cursando em administração, gestão comercial, sistemas de informação, análise de sistemas, processamento de dados ou similares.
Conhecimentos técnicos necessários: ferramentas office (microsoft) intermediário a avançado.
experiências necessárias:
experiência com atendimento ao cliente;
Desejável experiência com rotinas administrativas e/ou contábeis.
Atribuições:
Atendimento aos usuários via e-mail, telefone e online referente à dúvidas na operação do sistema;
Análise, registro, encaminhamento, acompanhamento e gerenciamento das tarefas abertas pelos usuários;
Pesquisa e documentação no histórico de atendimentos;
Simulação em bases internas e de clientes;
Atualização remota de relatórios nos clientes.
Horário de trabalho: segunda à sexta, 9h00 às 18h00
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