1 VAGA DE Analista de Relacionamento EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Analista de Relacionamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 4.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Superior completo; pacote office - mínimos intermediário conhecimento do mercado de locação de veículos . Conhecimento do mercado de caminhões ou máquinas. Conhecimentos em gestão de contratos e sla dos clientes, gestão de kpis, montagem e dos resultados do contrato aos clientes.    Conhecimento de mecânica de pesados e relacionamento com fornecedores.   Ser o ponto focal de toda resolução de problemas, circulando entre as áreas internas da cia e o cliente, afim de garantir o sla proposto no contrato; assegurar que a margem precificada no contrato seja mantida em toda a vida do contrato, através de análises de gastos previstos x realizados, de resultados junto ao cliente e orientação aos gestores para tomada de decisão respeitando o contrato com o cliente; apresentar os resultados da frota, através de reuniões mensais de melhoria, garantindo a melhor experiência aos clientes; mapear as oportunidades de inclusão de ativos através de pesquisas, afim de garantir inclusões, cross e upselling através de novos aditivos dentro dos clientes; mapear as oportunidades de melhoria afim de garantir a renovação dos contratos, através da excelência no atendimento aos clientes gerando assim relação duradoura na manutenção  do contrato;

Cód. 10136129
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