1 VAGA DE Analista de Planejamento EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Analista de Planejamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Curitiba / PR

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Ensino superior cursando ou completo; excel avançado; conhecimento em power bi, sql, mysql e banco de dados Vale transporte, vale refeição, plano de saúde e odontológico • criação e desativação de logins. • configuração de estratégias de discagens. • ajuste nos parâmetros de discagem das filas. • gerenciamento de fila. • ajuste de fila. • redimensionamento de agentes. • configuração de estratégias. • criar filtros. • análises de rankings. • gerar relatórios. • gerar com indicadores. • realizar testes de novas funcionalidades. • abertura de chamadas internas. • acompanhar ações de boletagens web. • mapeamento e documentação de processos internos. • validação e atualização do capacity operacional. • gestão do diário de bordo da área. • acompanhamento do processo de sincronização. • comunicação com credores. • entrar em contato com fornecedores de ferramentas para sanar problemas ou buscar melhorias. • controle de faturamento das carteiras. • testar e realizar a monitoria dos robôs.

Cód. 5080011
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