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1 VAGA DE Analista Comercial EM Curitiba / PR
Analista Comercial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Curitiba / PR
Home Office
Efetivo/CLT
O que é indispensável para a vaga? Foco no cliente; empatia; antifragilidade; criatividade; visão de negócios; capacidade analítica; planejamento; português em dia. Conhecimentos desejados: experiência cs formação desejada: Superior cursando ou completo. Vale transporte; vale refeição (/dia); assistência médica / odontológica; estacionamento; bolsa de estudo (graduação, pós, mba, curso de idiomas); day off (aniversário); ambiente descontraído; ginástica laboral; copa equipada com café e chá; dress code livre; confraternizações mensais; sala de descompressão; desconto nos produtos; dentre outros. Atividades propostas: Embaixador da cultura de foco no cliente; intervir e otimizar a jornada e a experiência do cliente; participação na estratégia de relacionamento com a base de clientes; atuação direta com as células de atendimento e negociação; onboarding e outgoing das células de atendimento; compreensão das dores dos clientes; atuação estratégica na redução do churn, upsell, cross-sell, recorrência, resgate de clientes e demais acompanhamentos/kpis medidos pelo cs; pesquisas (csat, nps, ces) participação ativa nos squads multidisciplinares benefícios: Vt; vr (/dia); assistência médica / odontológica; estacionamento; bolsa de estudo (graduação, pós, mba, curso de idiomas); day off (aniversário); ambiente descontraído; ginástica laboral; copa equipada com café e chá; dress code livre; confraternizações mensais; sala de descompressão; desconto nos produtos; dentre outros. ção: Clt (efetivo) horário: Horário: Segunda à sexta-feira, das 08h30 às 18h00 (com 01h30 de almoço)
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