Responsabilidades- Gerenciar a abertura e o processamento de pedidos de clientes, garantindo a conformidade com os requisitos comerciais e prazos estabelecidos
- Colaborar com as áreas internas (Comercial, Engenharia, Orçamento e Criação) para assegurar que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e precisa
- Acompanhar o status dos pedidos, monitorando prazos, corrigindo inconsistências e garantindo a entrega no tempo adequado
- Manter contato regular com clientes para garantir que suas expectativas sejam compreendidas e atendidas durante todo o processo de pedidos
- Auxiliar na melhoria contínua dos processos de abertura e acompanhamento de pedidos, propondo ajustes para aumentar a eficiência
- Identificar e solucionar possíveis problemas no processo de pedidos, tomando medidas corretivas quando necessário.
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