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1 VAGA DE Analista administrativo de Control Desk EM Curitiba / PR
Função/cargo da vaga:
Agente de Controle de Qualidade
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Curitiba / PR
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
O profissional atuara no setor de Control Desk dedicado à operação de call center, com foco no monitoramento em tempo real do discador. O profissional será responsável por garantir o controle e a eficiência das operações, utilizando ferramentas e análises para ajustar estratégias e maximizar o desempenho. Tipo de Contrato:CLT (Efetivo) Área profissional: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center Carga-horária: Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00 / 1 Sábado escalonado no mês Benefícios: Vale refeição Valor: R$ 27,10 / Mês, Vale transporte e Auxilio Creche Requisitos Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Graduação - Cursando - Desejável Informática: - Excel - Intermediário - Obrigatório experiências e qualificações: experiência Discador automático/preditivo/Ura Ativa - experiência na função. experiência com bancos de dados e conhecimentos sólidos em KPIs operacionais para análises, relatórios e banco de dados. Boa Comunicação, Proatividade e Trabalho em Equipe. Desejável: Conhecimentos básicos em lógica de programação e linguagens como SQL, MySQL, PHP, Data Studio, Power BI, Kibana, Metabase.
Cód. 11355550
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