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1 VAGA DE Recepcionista EM Cuiabá / MT
Função/cargo da vaga:
Recepcionista
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Cuiabá / MT
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Requisitos: necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior cursando ou completo, preferencialmente nas áreas de administração, marketing e comunicação, pedagogia, hotelaria ou turismo. Conhecer e aplicar o plano corporativo e os manuais da área de atendimento. Conhecer e se manter atualizado no código de defesa do consumidor. Conhecer a rotinas e operação das áreas de conservação e limpeza, segurança, manutenção e estacionamento, bem como manter interface e apoiar a área. Atividades: atender clientes e lojistas nos serviços prestados ao shopping nos pontos de contato. Fazer registros de ocorrências, manter acompanhamento e finalização das mesmas, respeitando os prazos e a missão da empresa. Apoiar as ações de marketing e eventos no shopping, bem como acompanhar e orientar o atendimento dos promotores quando necessário. Se envolver de forma proativo nas ocorrências diárias do shopping, se colocando como apoio necessário às demais áreas. Utilizar informações, reclamações e comentários de clientes e colaboradores como ferramentas de melhoria dos processos internos e estrutura de serviços e operação dos shopping. Efetuar rondas diárias com preenchimento de check list e avaliação da rotina operacional do shopping. Das 9h às 18h.
Cód. 7301359
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