Recepcionista Fast Pass
Uma recepcionista de fast pass nas salas VIP de um aeroporto tem como principais responsabilidades oferecer um atendimento diferenciado e facilitar a experiência dos passageiros. As funções incluem:
1. Recepção e boas-vindas: Recepcionar os passageiros, verificar seus dados de reserva ou credenciais de acesso à sala VIP, como cartões de fidelidade ou bilhetes específicos de companhias aéreas.
2. Atendimento personalizado: Oferecer um atendimento exclusivo, respondendo dúvidas sobre os serviços oferecidos, como alimentação, bebidas, Wi-Fi, banheiros, além de esclarecer sobre o embarque, orientações no manuseio do aplicativo para acesso.
3. Organização e supervisão do ambiente: Monitorar a organização do espaço, garantindo que os serviços estejam adequados e informando a equipe de manutenção ou limpeza, quando necessário.
4. Assistência no check-in e embarque: Em algumas salas VIP, a recepcionista ajuda no check-in de voos, informações sobre portões de embarque e até providência o embarque prioritário.
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