1 VAGA DE Consultor de Implantação EM Cuiabá / MT

Função/cargo da vaga:

Consultor de Implantação

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Cuiabá / MT

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Definir e executar integralmente os projetos de implementação do software cigam através das atividades de demonstração, mapeamento e definição de processos, treinamento e parametrização do sistema. Documentar as atividades realizadas de acordo com a solicitação do cliente e os padrões de gerenciamento de projetos. 1. Identificar, mapear e documentar os processos dos clientes. 2. Analisar a necessidade do cliente e arquitetar o modelo de uso do cigam, indicando as funcionalidades, a melhor forma de usar e os caminhos alternativos para aderência do erp aos processos do cliente, conforme o escopo determinado. 3. Definir os processos de uso do cigam, bem como as regras relevantes para a implementação, gerando os devidos registros e documentos. 4. Detalhar o escopo nos projetos de implementação, estimando a carga horaria necessária para execução. 5. Parametrizar o erp de acordo com as definições previamente realizadas. 6. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta cigam, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. 7. Estudar tecnicamente os produtos da empresa de forma a poder representá-La. 8. Seguir os procedimentos estabelecidos pela metodologia de implementação cigam – mic. 9. Registrar no módulo de gestão de serviços as atividades (internas ou externas) executadas (oss) diariamente. 10. Validar os processos e customizações realizadas. 11. Efetuar e preparar simulações do ambiente produtivo. 12. Acompanhar o uso e os ajustes no ambiente produtivo (base de dados) no cliente. 13. Apoiar o setor comercial nas apresentações do sistema. 14. Auxiliar na elaboração dos materiais de treinamento sobre o erp cigam. 15. Ministrar treinamentos presenciais e/ou à distância sobre o erp cigam. 16. Participar periodicamente das reuniões de análise crítica nos processos de implementação no cliente junto aos responsáveis pelos projetos. 17. Prestar apoio técnico e operacional às equipes de desenvolvimento, suporte e comercial quando necessário. Formação: Mínima: superior em andamento Desejável: superior concluído Área de formação: administrativa (gestão financeira; c. Contábeis; controladoria) Conhecimentos: 1. Conhecimento das práticas e técnicas de análise, mapeamento e desenho de processos (bpm). 2. Didática e conhecimento das práticas relativas à capacitação de pessoas. 3. Conhecimento dos aplicativos windows (word, excel, power point, internet, outlook). 4. Conhecimento em consultas básicas em banco de dados. Experiências 1. Experiência com implementação e/ou utilização de software erp. 2. Experiência das áreas de negócio voltadas para área de atuação. 3. Desejável experiência em atendimento ao cliente. Envie seu

Cód. 5752652
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