1 VAGA DE Assistente de Pós Vendas EM Cuiabá / MT

Função/cargo da vaga:

Assistente de Pós Vendas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Cuiabá / MT

Regime de contrato:

Autônomo

Descrição da vaga:

Analista de sucesso do cliente – Cuiabá/mt buscamos alguém que tem experiência em relacionamento com clientes, estratégias de retenção de carteira, análise de dados. A missão é garantir que as unidades estejam evoluindo seus resultados por meio da atuação em sucesso do cliente! e atribuições • acompanhamento dos indicadores de sucesso do cliente; • apoio em melhorias de gaps na jornada do cliente; • gestão do mailing e tabulações das pesquisas de nps; • desenvolvimento de ações para expandir a consciência de sucesso do cliente nas outras esferas da empresa; • análise dos cancelamentos e perdas; • tratativa de reclamações e clientes insatisfeitos; • apoio no acompanhamento das unidades sankhya para melhoria de resultados. Requisitos e qualificações • superior completo ou cursando em: Administração, processos gerenciais, ciências contábeis ou áreas afins. • experiência no atendimento, retenção e sucesso do cliente; • ter atuado com análise de indicadores, melhorias de processos e interagido com várias áreas da empresa. • atuação na área de sucesso do cliente; • conhecimento em gestão de negócios. Somos sankhya! fundada em 1989, a sankhya é uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (erp) do brasil. Atualmente, a empresa possui mais de 45 unidades de negócio e já conta com uma equipe superior a 1900 funcionários e 14 mil clientes nos 26 estados do brasil.

Cód. 8688446
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