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1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Cuiabá / MT
Analista de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.000,000 Por Mês
Cuiabá / MT
Home Office
Efetivo/CLT
Conhecimentos avançados em redes (tcp/ip, switches, roteadores, wireless, etc). Conhecimentos avançados em cabeamento (giga, fast-ethernet, coaxial, fibra, etc). Conhecimentos avançados em sistemas operacionais windows e linux (implementação, administração, migração). Conhecimentos avançados em hardware de servidor otimos conhecimento em ferramenta de controle de conteudo, antispam (instalação, administracao, migração) conhecimento em soluções de backup (instalação, configuração) atendimentos de chamados de ti (service desk) de forma presencial e remota conhecimento de sistema operacional windows e aplicativos microsoft ( office365 ) para suporte aos usuários em geral utilização de ferramentas de itsm ( glpi ) sistema protheus para manutenção de acessos. Configuração e parametrização de notebooks, impressoras, equipamentos de ti em geral. Aquisição de equipamentos e controle de inventário de ativos de ti gestão de filas de atendimento e interação com fornecedores treinamento e /ou certificação itil facilidade de interação com os clientes (usuários ) e trabalho em equipe. Diagnóstico de problemas de rede (congestionamentos, conflitos, gargalos, etc). Diagnóstico de problemas diversos (análise de logs, conectividade, bancos de dados, etc); elaboração de documentação e relatórios técnicos; auditoria de segurança em ambientes e confecção de relatórios. Suporte, manutençaõ e implementação de firewall (sophos ou sonicwall ou fortinet) pontos principais a analisar documentação de ambiente e geração de material de repasse de conhecimento.
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