1 VAGA DE Técnico em Atendimento de Vendas EM Criciúma / SC

Função/cargo da vaga:

Técnico em Atendimento de Vendas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Criciúma / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

A tuka indústria e comércio de artefatos de decoração ltda busca um profissional para atuar na área comercial, com foco em atendimento ao cliente nos canais digitais. O profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente e impulsionar as vendas através de diferentes plataformas online. Responsabilidades e atribuições: Atendimento personalizado aos clientes através das redes sociais, mercado livre, amazon e whatsapp, solucionando dúvidas, prestando informações sobre produtos e realizando o acompanhamento das vendas Gerenciamento de pedidos, incluindo o processamento, envio e acompanhamento da entrega Monitoramento constante das plataformas digitais, respondendo a mensagens e comentários de forma ágil e eficiente Identificação e reporte de problemas ou oportunidades de melhoria nos canais digitais Criação e/ou adaptação de conteúdo para as redes sociais e plataformas de vendas online, visando atrair e engajar clientes Análise de indicadores de desempenho (kpis) para identificar áreas de melhoria no atendimento e nas vendas Manutenção de um bom relacionamento com os clientes, buscando fidelização e recomendações Participação em reuniões e treinamentos para atualização sobre produtos, políticas da empresa e novas estratégias de vendas Apoio em outras atividades da área comercial, conforme necessidade. Requisitos: Ensino médio completo experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em canais digitais (redes sociais, marketplaces) Ótima comunicação escrita e verbal Conhecimento em informática e ferramentas de comunicação online Proatividade, organização e capacidade de resolução de problemas Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-Feira, em horário comercial (44 horas semanais). Benefícios: Salário: de R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00 Tipo de contrato: indeterminado (clt) Formato: presencial Observações: Não é necessário ter experiência com viagens. A vaga aceita candidatos sem experiência prévia na empresa, mas experiência em atendimento ao cliente é desejável.

Cód. 11509949
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