1 VAGA DE Técnico de Suporte de Sistemas EM Criciúma / SC

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte de Sistemas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Criciúma / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

• cursando tecnologia da informação, desenvolvimento de sistemas ou áreas afins • facilidade de trabalho sob pressão, lidar com grande volume de demandas e criticidades. • capacidade técnica para atuar em situações críticas junto a equipe, com conhecimento em sistemas e linguagem sql; • conhecimento sobre lógica de programação e fluxos de processo bpm. Vale alimentação, vale transporte, plano de saúde • supervisionar as atividades da área de suporte técnico, realizando instruções e apoio necessários. • acompanhar os chamados de grande impacto, com priorização sobre o impacto/esforço. • apoiar tecnicamente a equipe de suporte na solução de chamados; • identificar potenciais problemas causadores de incidentes, gestão de problemas e causa raiz; • avaliação de performances, desempenho, garantir produtividade e qualidade no atendimento. • garantir que os processos alinhados com o cliente estão sendo respeitados e melhorados constantemente. • suporte técnico das ferramentas maxipas para cliente externo e interno

Cód. 8707824
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