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1 VAGA DE Operador de Tecnologia EM Criciúma / SC
Operador de Tecnologia
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.000,000 Por Mês
Criciúma / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Descrição da sucesso do cliente (customer success) descrição da : responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, auxiliando-Os em todas as etapas do seu ciclo de vida conosco, desde o pós-Venda. Principais responsabilidades: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal no pós-Venda, estabelecendo confiança e parceria. - Compreender as necessidades dos clientes, seus objetivos e desafios, auxiliando o cliente no uso e entendimento do sistema para alcançar seus objetivos. - Fornecer um excelente atendimento ao cliente, respondendo prontamente às consultas e respondendo dúvidas de forma eficaz. - Realizar treinamentos para os clientes, orientando-Os sobre a utilização adequada do nosso sistema, garantindo uma transição suave e bem-Sucedida. - Acompanhar de perto o desempenho dos clientes, analisando métricas e indicadores de sucesso. - Coletar feedback dos clientes e transmiti-Lo às equipes internas relevantes, contribuindo para a melhoria contínua do sistema. Requisitos: - Conhecimento em customer success, atendimento ao cliente ou áreas correlatas. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de estabelecer relacionamentos de confiança com os clientes. - Conhecimento de ferramentas de crm e suporte ao cliente é desejável. - Ser proativo e ter boas habilidades de relacionamento interpessoal. Salário: r$ 1800,00 + r$ 400,00 va horário: de segunda a sexta feira das 08h às 18h. Área de atuação: administração cargo cbo: consultor de vendasescolaridade: superior incompleto faixa salarial de r$ 1.000,00 à 2.000,00 benefícios extras refeitóriovale alimentaçãovale transporte tipo de contrato indeterminado formato: presencial/semi-Presencial outras informações o candidato deve ter disponibilidade para viajar? Não aceita sem experiência? Não dias trabalhados de seg a sexta período comercial carga horária 44h semanais.
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